Oficina de Información, Reclamos y Sugerencias (OIRS)
Las Oficinas de Informaciones, Reclamos y Sugerencias (OIRS) del Ministerio de la Mujer y la Equidad de Género, entregan atención a mujeres y hombres de manera personalizada, oportuna y responsable sobre derechos de las mujeres, el quehacer del organismo y la oferta pública para la equidad de género.
Las Oficinas de Informaciones, Reclamos y Sugerencias (OIRS) del Ministerio de la Mujer y la Equidad de Género, entregan atención a mujeres y hombres de manera personalizada, oportuna y responsable sobre derechos de las mujeres, el quehacer del organismo y la oferta pública para la equidad de género.
Estas oficinas de atención ciudadana tienen como objeto garantizar el derecho de las y los ciudadanos a informarse, sugerir, reclamar y/o felicitar, acerca de las diversas materias de gestión del organismo, como a su vez retroalimentar el quehacer institucional. En ese sentido, deben ser un espacio que garantice una atención oportuna, de calidad, excelencia y sin discriminación que favorezca la interacción del quehacer del Ministerio de la Mujer y la Equidad de Género en los ámbitos nacional, regional y local.
A su vez, las Oficinas de Informaciones, Reclamos y Sugerencias (OIRS), son parte de una red de derivación que permite a los y las usuarios (as) acceder a otras instituciones públicas de manera más expedita. En efecto, éstas deben orientar a la ciudadanía para que identifiquen claramente cuál es el organismo competente para atender su necesidad. En ellas se encuentra personal capacitado quienes lo atenderán de manera gratuita y confidencial, en las quince regiones del país, de lunes a viernes en horario de 09:00 a 14:00 hrs., tanto de manera presencial, como telefónica y vía web.
Ingreso de Solicitudes
Las Oficinas de Informaciones,
Reclamos y Sugerencias
Seguimiento de Solicitudes
Las Oficinas de Informaciones,
Reclamos y Sugerencias
Oficinas de Informaciones, Reclamos y Sugerencias (OIRS) en Regiones
y Parinacota
Giovanna Carrasco Zegarra. |
225192585. |
Baquedano N°731, Oficina 803 y 804, Arica. |
Juan Brito Fredes. |
225192509. |
Edificio Olivarí, Errázuriz N°1178, Oficina 101, Piso 10, Valparaíso. |
Marcia Riquelme Segura. |
225192513. |
Antonio Varas 989 Edi. Capital, Oficina 1504, Piso 15, Temuco. |
Sandra Montenegro. |
2225192505. |
San Martín 255, Ed Empresarial, Oficina 73, Piso 7, Iquique. |
María Eugenia Aguayo Oviedo. |
225192511. |
Calle 1 Norte N°1077, Oficina 603 y 604, Piso 6, Talca. |
Victoria Rivas Cabrera. |
225192517. |
Paseo Libertad 491, Piso 3, Oficina 303, Valdivia. |
Erika Contreras Hidalgo. | |
225192506. | |
Arturo Prat N°214, Oficina 301, Antofagasta. |
Angela Sofia Valderrama Gonzalez. |
225192510 |
Germán Riesco 277 Piso 14 dpto 142, Rancagua. |
Katherinne Elizabeth Uribe Muñoz. |
225192514. |
Avenida Décima Región 480, Edi. Anexo Intendencia, Puerto Montt. |
Romina López Diaz y Marianela Pinto F. |
225192507. |
Juan Martínez N°203, Copiapó. |
Tatiana Peña Carrasco. |
225192502. |
Constitución 492 ofi. 305, Chillán. |
María Catalina Hoyl Sanhueza. |
225192515 |
Los Cedros 336, Coyhaique. |
Paula Spencer Montané. |
225192508. |
Arturo Prat 255, Piso 4, La Serena. |
Lorena Valderrama Baeza. |
225192512. |
O’Higgins 940 Dpto 301 Piso 3, Concepción. |
Ana Contreras Barrientos. |
225192516. |
Plaza Muñoz Gamero N°1028, Piso 3, Punta Arenas. |
Carolina Farías Pinto. |
225192585. |
Karina Santana Soto. |
225192504. |
Catedral 1401, Piso 2, Santiago. |