Oficina de Información, Reclamos y Sugerencias (OIRS)

Las Oficinas de Informaciones, Reclamos y Sugerencias (OIRS) del Ministerio de la Mujer y la Equidad de Género, entregan atención a mujeres y hombres de manera personalizada, oportuna y responsable sobre derechos de las mujeres, el quehacer del organismo y la oferta pública para la equidad de género.

   

Las Oficinas de Informaciones, Reclamos y Sugerencias (OIRS) del Ministerio de la Mujer y la Equidad de Género, entregan atención a mujeres y hombres de manera personalizada, oportuna y responsable sobre derechos de las mujeres, el quehacer del organismo y la oferta pública para la equidad de género.

Estas oficinas de atención ciudadana tienen como objeto garantizar el derecho de las y los ciudadanos a informarse, sugerir, reclamar y/o felicitar, acerca de las diversas materias de gestión del organismo, como a su vez retroalimentar el quehacer institucional. En ese sentido, deben ser un espacio que garantice una atención oportuna, de calidad, excelencia y sin discriminación que favorezca la interacción del quehacer del Ministerio de la Mujer y la Equidad de Género en los ámbitos nacional, regional y local.

A su vez, las Oficinas de Informaciones, Reclamos y Sugerencias (OIRS), son parte de una red de derivación que permite a los y las usuarios (as) acceder a otras instituciones públicas de manera más expedita. En efecto, éstas deben orientar a la ciudadanía para que identifiquen claramente cuál es el organismo competente para atender su necesidad. En ellas se encuentra personal capacitado quienes lo atenderán de manera gratuita y confidencial, en las quince regiones del país, de lunes a viernes en horario de 09:00 a 14:00 hrs., tanto de manera presencial, como telefónica y vía web.

 

 

Ingreso de Solicitudes

Las Oficinas de Informaciones,
Reclamos y Sugerencias

Seguimiento de Solicitudes

Las Oficinas de Informaciones,
Reclamos y Sugerencias

Oficinas de Informaciones, Reclamos y Sugerencias (OIRS) en Regiones

Giovanna Carrasco Zegarra.
225192585.
Baquedano N°731, Oficina 803 y 804, Arica.
Juan Brito Fredes.
225192509.
Edificio Olivarí, Errázuriz N°1178, Oficina 101, Piso 10, Valparaíso.
Marcia Riquelme Segura.
225192513.
Antonio Varas 989 Edi. Capital, Oficina 1504, Piso 15, Temuco.
Sandra Montenegro.
2225192505.
San Martín 255, Ed Empresarial, Oficina 73, Piso 7, Iquique.
María Eugenia Aguayo Oviedo.
225192511.
Calle 1 Norte N°1077, Oficina 603 y 604, Piso 6, Talca.
Victoria Rivas Cabrera.
225192517.
Paseo Libertad 491, Piso 3, Oficina 303, Valdivia.
Erika Contreras Hidalgo.
225192506.
Arturo Prat N°214, Oficina 301, Antofagasta.
Angela Sofia Valderrama Gonzalez.
225192510
Germán Riesco 277 Piso 14 dpto 142, Rancagua.
Katherinne Elizabeth Uribe Muñoz.
225192514.
Avenida Décima Región 480, Edi. Anexo Intendencia, Puerto Montt.
Romina López Diaz y Marianela Pinto F.
225192507.
Juan Martínez N°203, Copiapó.
Tatiana Peña Carrasco.
225192502.
Constitución 492 ofi. 305, Chillán.
María Catalina Hoyl Sanhueza.
225192515
Los Cedros 336, Coyhaique.
Paula Spencer Montané.
225192508.
Arturo Prat 255, Piso 4, La Serena.
Lorena Valderrama Baeza.
225192512.
O’Higgins 940 Dpto 301 Piso 3, Concepción.
Ana Contreras Barrientos.
225192516.
Plaza Muñoz Gamero N°1028, Piso 3, Punta Arenas.
Carolina Farías Pinto.
225192585.
Karina Santana Soto.
225192504.
Catedral 1401, Piso 2, Santiago.